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400電話中心,10年30萬的企業選擇
400電話已是現代企業標配，幾乎所有成 功企業都已開通400電話為企業唯一的服 務熱線，開通400企業熱線，統一服務形 象，是企業信譽和實力的象征，更是企業 經營理念的提升。
400平臺拓展了企業彩鈴、IVR語音導航 、語音信箱、工號播報、實時清單等20 多項呼叫中心功能，無需怎家硬件、軟 件投入，無需人力維護，開通只能400 企業熱線，即可打造大型企業呼叫中心。
400電話簡單易記、話費分攤，客戶更愿 意撥打，有效增加來電數量和溝通時間， 平臺提供來電數據統計，為廣告投放效果 分析提供數據，來電錄音有效監督客服服 務質量，一號多線，短信通知，確保不漏 一個電話，不錯失一個客戶。
企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號 碼，可以終生不變。企業搬家，秩序更換 400號碼綁定的實體電話號碼（座機、手 機）即可，老客戶依然可以撥打，客戶一 個也不回流失。為企業節省了大量重新印 制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客 戶的麻煩。
為企業量身定制，客戶來電第一 時間為客戶傳達真實的企業信息 包括產品、服務、文化和問候是 企業的有聲名片。
為客戶提供最便捷的電話咨詢引 導，使客戶感覺企業規模大且規 范，同時也提高了企業各部門的 工作效率。
支持多個客戶同時撥打接入，避 免占線。系統支持1-999人以上 撥打400號碼接入，節省企業開 通中繼功能費用。
通話全程錄音并存檔，企業可登 陸平臺聽取或下載；為企業監督 客服服務質量，問題分析提供重要依據。
自動記錄客戶留言，方便企業及 時對留言信息進行處理，真正保 障企業24小時服務相應回饋
系統支持用戶在管理平臺設置來電黑名單。被列入黑名單的號碼將不會被接入，從而有效攔截惡意騷擾。
同一企業400直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地， 時間段最多選擇4段，時間段的劃分可按節假日、星期或小時等多種方式確定。
根據主叫用戶所在地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地（支持 固話）。
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